Hướng dẫn chi tiết các cách kiểm tra thời hạn bảo hành của laptop Asus

Laptop Asus là mặt hàng được sản xuất hàng loạt, nên ít nhiều sẽ có một tỷ lệ hư hỏng, sản phẩm bị lỗi. Trong những trường hợp ấy thì phần lớn người sử dụng sẽ phải bảo hành. Nhưng trước khi đem sản phẩm đi bảo hành, thường các bạn sẽ băn khoăn và thắc mắc rằng liệu máy mình còn bảo hành không và làm sao để biết ngày hết hạn bảo hành. Nên sau đây mình xin hướng dẫn cách các bạn có thể check thời gian bảo hành của laptop Asus một cách dễ dàng và chi tiết nhất.

Gọi đến trung tâm chăm sóc khách hàng của Asus

Thật bất tiện là hiện nay Asus đã không còn hỗ trợ kiểm tra online thời hạn bảo hành laptop nữa. Nếu muốn check bảo hành laptop Asus thì bạn phải gọi điện thoại đến trung tâm chăm sóc khách hàng theo số tổng đài 1900-555581. Lưu ý, thời gian trả lời hỗ trợ khách hàng là từ 8:00-12:00 và chiều từ 13:30-17:30, thứ 2 đến thứ 7.

Hãy nhớ kiểm tra Serial Number của laptop Asus trên tem mã vạch trước khi gọi điện, bởi tổng đài viên sẽ hỏi bạn Serial Number của máy là gì để họ tra cứu thời hạn bảo hàn. Serial Number của laptop Asus được ghi trên một tem mã vạch (thường sẽ nằm ở mặt dưới của máy) có dạng như hình:

Trên tem này thì bạn sẽ tìm thấy Serial Number của laptop Asus chính là dòng kí tự gồm cả chữ và số ở ngay phía trên của dòng mã vạch. Ngoài ra thì bạn có thể xem thêm được một số thông tin như model máy, ngày tháng sản xuất, thời gian bảo hành. Như trên hình thì chiếc laptop Asus này có Model là X51L, thời gian bảo hành (Warranty) 24M tức là 24 tháng. Như vậy nếu không muốn gọi điện thoại thì bạn có thể tra cứu thời hạn bảo hành một cách tương đối bằng cách dựa vào ngày tháng sản xuất ở trên, chiếc laptop này được bảo hành 2 năm..

Các địa chỉ bảo hành của Asus

Các bạn có thể mang trực tiếp đến cửa hàng mua sản phẩm hoặc mang đến những địa chỉ mình liệt kê dưới đây để được sửa chữa hoặc sẽ được thay mới linh kiện một cách nhanh chóng nhất.