Chính sách vận chuyển - kiểm hàng
CHÍNH SÁCH GIAO – NHẬN HÀNG – KIỂM TRA HÀNG :
1. Phạm vi áp dụng: Phạm vi áp dụng: tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.
2. Thời gian giao – nhận hàng
– Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay trong vòng 24h hoặc theo tiến độ hợp đồng.
– Đối với khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 - 10 ngày.
– Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hàng.
Lưu ý: Vào thời gian cao điểm (lễ, tết), hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan (như thời tiết, dịch bệnh, thiên tai, hỏng hóc phương tiện, v.v…), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cụ thể cho quý khách.
3. Hình thức giao hàng:
- Đối với khách nội thành/ ngoại thành: Miễn phí ship đối với các đơn hàng nằm dưới 5 km với các đơn hàng Laptop
- Đối với khách tỉnh xa: Sử dụng dịch vụ giao hàng hoặc chành xe. Hướng dẫn mua online từ xa tại No.1 Computer.
B1: Quý khách chọn sản phẩm muốn mua trên website
B2: Quý khách liên hệ với nhân viên hỗ trợ qua chat ngay trên website hoặc số điện thoại 0886.288.288 hoặc 09.444.12.444
B3: Nhân viên no1computer gửi mô tả chi tiết và hình ảnh thật sản phẩm qua Email, Facebook, Zalo cho quý khách
B4: Quý khách xác nhận đồng ý mua.
Khi chuyển quý khách ghi rõ nội dung bao gồm: "họ và tên" đặt cọc sản phẩm " tên sản phẩm " gửi về số TK: Tài Khoản Ngân Hàng.
- Techcombank_ Chi Nhánh Hà Nội ( Chủ TK: Thân Trần Dương Công ) STK: 3388288288
- MB Bank _ Chi nhánh Hà Nội ( Chủ TK : Thân Trần Dương Công ) STK: 0944412444
4. Thủ tục, giấy tờ.
Trong quá trình giao nhận hàng nếu khách hàng muốn xuất hóa đơn, chứng từ thì công ty sẽ gửi cho khách hàng khi mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc mua hàng nhận tại nhà thì chúng tôi sẽ gửi qua mail cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
5. Chính sách kiểm tra hàng.
Khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi nhận ( quý khách nên quay video trong quá trình mở hộp nhận hàng ) và phản hồi ngay cho nhân viên giao hàng, bên chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục đổi cho khách hàng.
Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin cậy và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!